Künstliche Intelligenz (KI) ist ein faszinierendes Thema und ihr Einsatz wird von vielen Menschen bei der Erfüllung ihrer beruflichen Aufgaben als Erleichterung und "Performance Booster" empfunden. Doch können KI-Tools auch im Eventmanagement helfen, eine bessere Leistung zu erzielen? Ja, das geht. Mittels KI kann man zum Beispiel frontale Bühnen-Programme interaktiver gestalten, aber auch die Vor- und Nachbereitung einer Veranstaltung, speziell im Business-Kontext, optimieren.
Künstliche Intelligenz kann ein echter Performance Booster sein – nicht nur in Business-Bereichen wie IT, Marketing oder Logistik (s. hierzu eine interessante KI-Studie von Macaw auf marketingScout.com), sondern auch im Eventmanagement und speziell hier bei der kreativen Gestaltung von Bühnen-Programmen. Um KI in das Bühnenprogramm eines Business-Events, also einer Fachkonferenz oder auf den Bühnen eines Business Festivals einzubinden, kann man dem Publikum vor allem die Möglichkeiten und Funktionsweisen künstlicher Intelligenz live demonstrieren. Dies kann auf unterschiedliche Art und Weise geschehen:
Live-Präsentation eines KI-Tools auf der Bühne
Man kann dem Publikum zeigen, wie KI funktioniert, indem man die Nutzung eines künstlich intelligenten Tools zur Bilderkennung, Sprachverarbeitung, Textgenerierung oder Videoerstellung vom Notebook des Presenters auf die Leinwand (bzw. den Großbildschirm oder die LED-Wall) projiziert. Das Publikum kann den Prozess in Echtzeit mitverfolgen.
Live-Dialog mit einem intelligenten Chatbot wie ChatGPT
Mit KI-Chatbots kann man nicht nur persönlich, sondern auch im Rahmen einer Bühnendarbietung tolle Dialoge führen, das Tool zu bestimmten Themen befragen oder ein Problem aufwerfen, zu dem man eine schnelle Lösung sucht. Das Publikum sieht sowohl die Eingaben des Presenters als auch die Antworten des KI-Chatbots. Wie schnell die KI in Echtzeit die Fragen beantwortet und Aufgaben erledigt, ist für viele Menschen ein echter Aha-Effekt und oftmals die Initialzündung, sich selbst mit einem solchen Tool zu beschäftigen.
Erstellung eines KI-generierten Kunstwerkes
Generative KI-Tools kann man nutzen, um kreative Kunstwerke zu generieren – und dies kann man natürlich auch auf einer Bühne gemeinsam mit dem Publikum tun. Basierend auf verschiedenen Eingaben des Publikums, die ein Moderator sammelt, filtert und daraus Anweisungen für das Tool erstellt, kann ein neues Gemälde, ein Gedicht oder ein Musikstück erschaffen werden, das dann ggf. auch allen Anwesenden als Gemeinschaftswerk zur Verfügung steht.
Einsatz eines KI-Roboters
Dieser Effekt ist immer besonders eindrucksvoll: Ein humanoider Roboter führt auf der Bühne Aufgaben aus oder präsentiert Informationen, und zwar mit Bewegungen und Gesten, die der menschlichen Motorik und Gestik unfassbar ähnlich sind.
Ein Beispiel für KI-Roboter, die im Business-Kontext häufiger eingesetzt werden, ist "Pepper". Dieser ist für Service-Situationen am PoS perfekt, kommt aber auch bei Events gut an. Er ist ein echter Publikumsliebling und ideal, um Menschen für das Thema "Robotik" und "KI" zu begeistern. Pepper wird zur Miete von verschiedenen Firmen angeboten. Zu beachten ist, dass er mit unruhigen Umgebungen nicht so gut klar kommt. Für Messen bieten sich daher oft andere Lösungen an. Informationen zu verschiedenen Event-Robotern gibt es u.a. auf der Website von Nox Robots.
Auf der Bühne können humanoide Roboter vielfältige Aufgaben übernehmen und eine beeindruckende Darstellung von Künstlicher Intelligenz (KI) bieten. Hier einige Beispiele, was Roboter auf der Bühne alles tun können:
Präsentation und Dialog
Intelligente Roboter können auf der Bühne Informationen präsentieren, Reden halten oder auch an Diskussionen teilnehmen. Sie können vordefinierte Texte sprechen oder in Echtzeit auf Fragen des Publikums reagieren.
Bewegung, Sport, Tanz
Ausgereifte Humanoid-Roboter sind in der Lage, komplexe Bewegungen auszuführen, Bewegungsabläufe verschiedener Sportarten nachzuahmen und sogar zu tanzen. Der visuelle Effekt ist immer Wow!
Interaktion mit dem Publikum
Roboter können mit dem Publikum interagieren, Fragen beantworten, Spiele spielen oder auch Selfies machen.
Demonstration von KI-Fähigkeiten
Wie ein Presenter mit einem entsprechenden KI-Tool, so kann natürlich auch ein Roboter KI-Tools für die Gesichtserkennung, Spracherkennung oder Objekterkennung in Echtzeit demonstrieren.
Produktdemonstration
Wenn das Event mit einem bestimmten Produkt oder einer Dienstleistung zu tun hat, kann ein entsprechend "trainierter" Roboter die Verwendung oder Vorteile dieser Leistungen mal auf ganz neue Art und Weise demonstrieren.
Neben den bisher genannten Einsatzbereichen von KI im Eventmanagement, kann man KI-Anwendungen natürlich auch außerhalb des eigentlichen Event-Programms einsetzen.
Hier einige Beispiele für Einsatzbereiche von KI in der Vor- und Nachbereitung eines Events sowie zur Unterstützung der Programmleitung:
Einsatz von KI im Event-Marketing
Man kann z.B. einen intelligenten Chatbot auf der Event-Website, in der Event-App oder auf den relevanten Social Media Plattformen integrieren, um häufig gestellte Fragen von interessierten Teilnehmer:innen vor, während und nach dem Event rund um die Uhr zu beantworten.
Man kann KI-gesteuerte E-Mail-Marketing-Tools verwenden, um personalisierte Einladungen, Erinnerungen und relevante Informationen an die Teilnehmenden zu senden.
Einsatz von KI zur Steuerung des Programmablaufs
KI-gestützte Moderationstools können während Bühnen-Präsentationen helfen, Kommentare, Fragen und Diskussionen in den Sozialen Medien und Foren zu überwachen und unangemessene Inhalte zu filtern.
KI-gestützte Übersetzungsdienste geben Teilnehmer:innen aus unterschiedlichen Ländern die Möglichkeit, den Präsentationen und Diskussionen in Echtzeit in ihrer eigenen Sprache zu folgen.
Einsatz von KI im Event-Controlling
Man kann mittels KI-Analysetools Echtzeit-Einblicke in das Teilnehmerverhalten, die Zufriedenheit und die Interaktionen mit Event-Aktivitäten erhalten. Dies kann dazu beitragen, den Eventablauf noch während des Termins anzupassen und zu optimieren.
Nach dem Event kann man KI nutzen, um die zum Teil recht umfassenden Daten aus Teilnehmerumfragen und Social-Media-Feedback lückenloser und schneller zu analysieren, um dadurch bessere Erkenntnisse für künftige Veranstaltungen zu gewinnen.
(Hinweis: Für diesen Artikel hat die Redaktion natürlich selbst einige KI Tools zur Recherche genutzt. Der Text selbst wurde jedoch klassisch manuell geschrieben, auf wesentliche Punkte verdichtet und um eigenes Praxiswissen ergänzt.)
Titelbild: Bild-Collage AI x Robotic | eventmasterbook.de Redaktion
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